Авиабилеты в период неопределенности с открытием границ — как избежать проблем

20 Січень

936

Сейчас очень много предложений авиакомпаний с отличными ценами на перелеты в разные страны мира. Минимальные тарифы в размере от €7 до €39 как правило предлагают лоукостеры Wizz Air, Ryanair, Pegasus и SkyUp.

В этом обзоре детально разберемся, как избежать проблем с покупкой билетов.

Что важно знать при покупке авиабилетов

Билеты в рамках самых бюджетных тарифных планов Wizz Air, Ryanair и SkyUp не предполагают возможности льготного изменения в бронировании. Т.е. если вы забронировали такой билет и авиакомпания не отменит рейс, а вы не сможете попасть на рейс по любой причине, или въезд в страну путешествия будет закрыть, штрафы за изменение бронирования превысят стоимость нового билета. Фактически вы потеряете стоимость билета.

Ryanair начиная с августа 2020 года продлевает возможность внесения изменений в бронирования, но только по билетам, забронированным на ближайшие несколько месяцев и с ограниченными датами путешествий. При этом будет необходимо доплатить разницу в тарифах. Если вы забронировали билет в Милан за €7 и хотите перенести вылет на новую дату, когда он по тарифам стоит €62, то нужно будет доплатить €55.

Другие перевозчики предлагают возможность льготного перебронирования билетов, но во всех случаях нужно будет доплатить разницу в стоимости билетов. Это означает, что покупка билетов по акции (с минимальной ценой) на даты, когда путешествие вероятно не состоится из-за закрытия границ, всегда приведет к удорожанию путешествия. Если вы купили билет за €290, а на новую дату, когда сможете путешествовать, он стоит €550, необходимо доплатить €260.

Изменения расписания

Наличие рейса в расписании авиакомпании – абсолютно не означает, что он будет выполнен. Перевозчики могут отменить рейс из-за ограничений властей, закрытия границ, низкой загрузки или отсутствия спроса.

Если такой рейс отменен за 14 и более дней до вылета, то никакой компенсации пассажирам не положено. К примеру, Wizz Air и Ryanair отменили на зиму более 70% рейсов из городов Украины. А то, что SkyUp анонсировала летнее расписание по 73 маршрутам, не означает, что все они будут выполняться.

Если рейс будет отменен по инициативе авиакомпании, то пассажир сможет получить ваучер или средства на баланс своего виртуального счета. Возврат денежных средств на карту – это всегда длительный срок.

Не стоит при этом забывать и о рисках банкротства. На сегодняшний день 99.9% авиакомпаний убыточны, и выживают либо за счет помощи государства, либо за счет неплатежей по текущим обязательствам.

Почему перевозчики предлагают низкие цены и продают билеты на рейсы, которые не состоятся

Объяснений этому несколько:

Авиакомпании стимулируют спрос после многомесячного простоя и мотивируют пассажиров к возобновлению перелетов.
Авиакомпаниям банально нужны оборотные средства. Они собирают деньги у будущих пассажиров и осуществляют свои текущие расходы на поддержание бизнеса сейчас.
Перевозчики прекрасно осознают, что рейс может быть отменен, но тем самым они привязывают пассажира к себе, предлагая ему льготное перебронирование и/или бонусы за смену даты рейса. Wizz Air, например, возвращает на виртуальный счет 120% стоимости перелета по отмененным рейсам.
Авиакомпании закладывают в свою модель возможность "конвертации" стоимости билета в чистый доход. Если рейс состоится, но по любой из причин пассажиру будет запрещен или ограничен въезд в страну назначения, или условия пересечения границы сделают поездку нецелесообразной, пассажир либо откажется от перелета, либо сможет внести изменение в бронировании на общих условиях с уплатой значительной суммы штрафа. В обоих случаях это потери пассажира и доходы перевозчика.

Открытия границ и условия путешествий

Если принимать во внимание выступление чиновников разных стран и ЕС, то напрашиваются несколько выводов:

Своих граждан страны ЕС настраивают на возможность путешествия после мая 2021 года.
Речь об открытии границ ЕС для третьих стран пока не идет и обсуждений нет. А по тем критериям, который были выставлены осенью, в ближайшее время граждане Украины въезжать в ЕС не смогут.
Все больше стран, наряду с другими ограничениями, ставят условием въезда наличие отрицательного результата ПЦР-теста на COVID-19.
Многие страны привязывают открытие границ с вакцинацией населения. В этом плане в Украине худшая ситуация с вакцинацией в Европе на уровне стран Африки.
Требования и условия въезда меняются странами непрогнозируемо и очень быстро. Правила, действующие сегодня, через несколько дней могут быть совершенно иными.
Предполагаемые сроки открытия границ остаются всего лишь вероятностью, а не гарантией.

Отдельно нужно обращать внимание на наличие карантина в стране путешествия для туристов.

Как принимать решение о покупке билетов

Алгоритм примерно такой:

Проверяем правила и возможность въезда в страну назначения. Подробно список стран и интерактивную карту МИД смотрите тут.
Проверяем наличие карантина и необходимость дополнительной сдачи ПЦР-теста в стране прибытия.
Проверяем условия возвращения из страны путешествия в Украину, – список “зеленых” и “красных” стран. Инфо есть по ссылке выше.
Взвешиваем риски, т.е. что мы потеряем, если въезд в страну будет закрыт, а билеты будут на руках.
Анализируем условия тарифов авиакомпаний, по которым покупаете билеты.

Когда и какие покупать билеты

Учитывая тарифы и условия перевозчиков при покупке билетов в период неопределенности открытия границ можно дать следующие рекомендации:

🔹 Билеты Wizz Air покупать вместе с WIZZ Flex, или покупать при стоимости, которую не жалко потерять при невозможности въезда в страну назначения.

🔹 Билеты Ryanair покупать по тарифу Flexi Plus (если вас устраивает цена), или покупать при стоимости, которую не жалко потерять при невозможности въезда в страну назначения.

🔹 Билеты SkyUp покупать по тарифу Flex (если вас устраивает цена), или покупать при стоимости, которую не жалко потерять при невозможности въезда в страну назначения. Хотя здесь нужно сказать, что SkyUp, в отличие от Wizz Air и Ryanair, практически во всех случаях отменяет рейсы, если границы остаются закрытыми. Риск потерять стоимость билетов тут значительно меньше.

🔹 Билеты регулярных перевозчиков стоит бронировать по "гибким тарифам". На сегодняшний день подавляющее количество авиакомпаний позволяют вносить изменение в даты путешествий без штрафов, но с условием доплаты разницы в тарифах.

🔹 Стоит избегать покупки авиабилетов по сложному маршруту не в рамках единого билета. Т.е. если вы летите в Нью-Йорк, то нужно бронировать либо прямой перелет, либо один билет Киев - Нью-Йорк с пересадкой, и избегать покупки отдельных билетов Киев - аэропорт N + Аэропорт N - Нью-Йорк. Во втором варианте, при отмене одного из рейсов (или невозможности въезда в транзитную страну), вы потеряете второй билет и путешествие не состоится.

Ну и конечно же, если вы верите в открытие границ на дату путешествия, стоимость перелета для вас соизмерима с допустимой суммой потерь, билеты лоукостеров можно покупать. Но, это будет лотерея.

Если путешествуете часто

Сейчас все больше стран вводят требования наличия отрицательного теста на COVID-19 для въезда в страну. Плюс есть риск, что страна путешествия окажется в "красной" зоне МОЗ, и для избежания карантина по прибытии, нужно будет сдать ПЦР-тест уже по прилету в Украину. Если вы путешествуете два и более раза в году, отличный вариант сэкономить (и даже заработать) – оформить премиальную карту. Это даст в т.ч. возможность бесплатной сдачи ПЦР-теста любое количество раз в году. Детально в каком случае карта имеет смысл и как сэкономить, читайте тут.

Где покупать билеты

Билеты покупай на сайтах авиакомпаний или выбирай лучший тариф и бронируй по всем направлениям на Skyscanner.

Что еще пригодится

Список стран, открытых для путешествий и актуальное распределение государств на "красную" и "зеленую" зоны МОЗ.

Интерактивная карта МИД Украины с правилами выезда за границу во время пандемии.

Справочник требований и правил въезда в разные страны мира – COVID-19 Travel Regulations Map IATA.

Где искать недорогое жилье

Получи бонус до €45 на первое бронирование Airbnb
Больше о Airbnb читай тут
Сравнивай цены на отели на Hotelscombined

Как сэкономить в будущих путешествиях

Бесплатно оформи карту Monobank с cashback до 20%
Была отмена, задержка рейса или овербукинг? Ты имеешь право на компенсацию до €600. Проверь бесплатно и получи возмещение на сайте AirHelp. Не получилось с ними, альтернатива 👉 Compensair.

Приятных путешествий!